سیستم عامل

آموزش رفع ارور unknown install error 961 هنگام دانلود از گوگل پلی

نحوه رفع ارور unknown install error 961 هنگام دانلود از GooglePlay

امروزه، تلفن های هوشمند اندروید محبوب ترین موبایل های مورد استفاده در سراسر جهان هستند. به دلیل ویژگی های بیشماری که دارد و به یکی از توصیه شده ترین سیستم عامل ها تبدیل می شود. اما هنوز هم ، مشکلات رایج زیادی در مورد این سیستم عامل Android وجود دارد. ارور unknown install error 961 یکی از این موارد است و هنگامی رخ می دهد که می خواهید هر برنامه ای را از فروشگاه گوگل پلی در تلفن هوشمند اندروید خود نصب یا به روز کنید. در اینجا و در این پست از وبلاگ آذردیتا ، ما راه حل های بسیاری ذکر کرده ایم که به شما کمک می کنند این ارور unknown install error 961/907/504/971 را از دستگاه تلفن همراه خود برطرف کنید.

در گوشی های هوشمند اندرویدی خود با مشکلات زیادی روبرو هستید. اگر برای آنها لیست تهیه کنید، شمار بسیار زیادی از این مسائل را مشاهده خواهید کرد و متعجب خواهید شد.

ارور unknown install error 961 یکی از این خطاها در گوشی های هوشمند اندرویدی است. این خطا معمولاً هنگامی رخ می دهد که می خواهید برنامه ها را از فروشگاه Google Play بارگیری ، نصب ، به روزرسانی یا حذف کنید. این خطا می تواند برای هر برنامه ای، اعم از رایگان یا پولی مشاهده شود.

روش ۱ : پاک کردن داده ها و حافظه پنهان فروشگاه Google play

  1. به تنظیمات یا Settings گوشی همراه خود وارد شوید.
  2. وارد بخش Application manager شوید. (میتوانید این ابزار را در تنظیمات جستجو کنید)
  3. اپلیکیشن Google playstore را از لیست مقابل باز کنید.
  4. بر روی Cached Data کلیک و حافظه ی آن را حذف کنید.
  5. همین کار مرحله ی ۴ را بر روی Clear Cache نیز انجام دهید.
  6. سپس بر روی گزینه ی Force stop کلیک کنید و در نهایت تلفن همراه خود را یکبار ریستارت کنید.

روش ۲ : پاک کردن داده ها و حافظه پنهان Google Play Services

  1. به تنظیمات یا Settings گوشی همراه خود وارد شوید.
  2. وارد بخش Application manager شوید. (میتوانید این ابزار را در تنظیمات جستجو کنید)
  3. اپلیکیشن Google Play Services را از لیست مقابل باز کنید.
  4. بر روی Cached Data کلیک و حافظه ی آن را حذف کنید.
  5. همین کار مرحله ی ۴ را بر روی Clear Cache نیز انجام دهید.
  6. سپس بر روی گزینه ی Force stop کلیک کنید و در نهایت تلفن همراه خود را یکبار ریستارت کنید.

روش ۳ : پاک کردن حافظه پنهان سیستم

  1. تلفن همراه خود را خاموش کنید.
  2. دکمه ی افزایش صدا و پاور را به صورت همزمان برای چند ثانیه نگه دارید تا موبایل شما به بخش System Recovery mode وارد شود.
  3. با دکمه های افزایش یا کاهش صدا میتوانید در منو روبرو جابجا شوید پس گزینه ی wipe cache partition را با زدن دکمه ی پاور انتخاب کنید.

پس از ریستارت کردن تلفن همراه بررسی کنید ببینید آیا مشکل شما حل شده است یا خیر ؟

روش ۴ : حساب کاربری گوگل خود را ریست کنید

  1. به تنظیمات یا Settings گوشی همراه خود وارد شوید.
  2. به بخش Accounts » Google وارد شوید.
  3. بر روی جیمیل خود در این صفحه کلیک کنید.
  4. سپس بر روی آپشن Remove کلیک کنید تا حساب گوگل شما از گوشیتان حذف گردد.
  5. مجددا در همین صفحه بر روی گزینه ی Add account کلیک کنید و اطلاعات جیمیل خود را وارد نمایید.

پس از ریستارت کردن تلفن همراه بررسی کنید ببینید آیا مشکل شما حل شده است یا خیر ؟

روش ۵ : گوشی هوشمند خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید

لطفا توجه داشته باشید قبل از اجرای این روش، حتما از داده های خود مانند مخاطبین ، تصاویر ، سایر داده های شخصی و غیره پشتیبان تهیه کنید.
  1. به تنظیمات یا Settings گوشی همراه خود وارد شوید.
  2. وارد بخش Backup and Reset شوید. (میتوانید این ابزار را در تنظیمات جستجو کنید)
  3. در زیر گزینه ی Personal data ، بر روی آپشن Factory data reset کلیک کنید.
  4. یک اعلان با پیامی نمایش داده می شود که در آن گفته شده : تمام داده ها از حافظه دستگاه شما پاک می شوند ، از جمله حساب ها ، تنظیمات ، برنامه ها ، موسیقی و … که نیاز است بر روی دکمه ی Reset phone کلیک کنید.

پس از ریستارت کردن تلفن همراه بررسی کنید ببینید آیا مشکل شما حل شده است یا خیر ؟

روش های گفته شده در مقاله ی بالا برای هر برند تلفن همراه یا نسخه ی اندروید میتواند متفاوت باشد بنابراین ظرات و سوالات خود را در بخش کامنت ها مطرح کنید.

امتیاز ما
برای امتیاز به این نوشته کلیک کنید!
[کل: ۰ میانگین: ۰]

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

همچنین ببینید
بستن
دکمه بازگشت به بالا