آیا به دنبال متود های پاپ اپ مارکتینگ هستید و یا فکر می کنید دوران پنجره های بازشو به اتمام رسیده و کاربردی ندارند؟
پنجره‌های بازشو در همه جای اینترنت وجود دارند، اما آیا واقعاً برای فروش موثر هستند یا فقط مردم را آزار می‌دهند؟
تبلیغات بالاپر یا پاپ آپ اکنون بسیار هوشمندتر و رایج‌تر از همیشه هستند. با این حال، با وجود محبوبیت آنها، برخی از صاحبان وب سایت می پرسند که آیا پنجره های بازشو هنوز کار می کنند؟
در این مقاله از وبلاگ آذردیتا سعی خواهم کرد به این سوال پاسخ دهم، در مورد اینکه چرا پاپ آپ ها همچنان مرتبط هستند و آینده بازاریابی پاپ آپ را توضیح دهم.
آیا پاپ آپ ها قدیمی شده اند؟
نه. در واقع، بازاریابان هوشمند در هر کجا که به صورت آنلاین می‌روید به طور گسترده از آنها استفاده می‌کنند.
هزاران مشتری ما، از جمله چندین شرکت، از پنجره های بازشو استفاده می کنند. من حتی از پنجره های بازشو در سایت OptinMonster و وب سایت شخصی خود برای جمع آوری سرنخ ها استفاده می کنم، بنابراین می توانم اثربخشی آنها را تضمین کنم.
به علاوه، فقط فروشگاه‌های آنلاین، وب‌سایت‌های تجاری یا وبلاگ‌ها نیستند که از پنجره‌های بازشو استفاده می‌کنند و آنها را مؤثر می‌دانند.
حتی بزرگترین وب سایت های شبکه های اجتماعی، مانند Reddit، Quora و Instagram، از پنجره های بازشو برای تبدیل بازدیدکنندگان به کاربران ثبت شده استفاده می کنند.
همانطور که گفته شد، بسیاری از مردم نگران استفاده از پنجره های بازشو در وب سایت های تلفن همراه خود هستند. از آنجایی که افراد بیشتری از اینترنت در دستگاه های تلفن همراه خود استفاده می کنند، این پنجره های بازشو در صفحه نمایش های کوچکتر چقدر موثر هستند؟
پاسخ: بسیار موثرتر از لپ تاپ است.
یک مطالعه نشان داده است که آنها ۷۴٪ موثرتر در دستگاه های تلفن همراه با میانگین نرخ تبدیل ۶.۵۷٪ هستند. (منبع: GetSiteControl)
با این اعداد باورنکردنی، پنجره‌های بازشو به دور از مرگ هستند. در واقع آنها در حال رشد هستند.
با این حال، پنجره‌های بازشو که کاربران را آزار می‌دهند کم کم از بین می‌روند.
پاپ آپ و سئو – ایجاد یک پنجره بازشو سئو فرندلی
من می‌دانم و موافقم که پنجره‌های بازشو گاهی اوقات می‌توانند بسیار آزاردهنده باشند و به متود های پاپ اپ مارکتینگ آسیب بزنند.
اما قبل از اینکه آنها را کاملاً رد کنید، می‌خواهم به این نکته اشاره کنم که چه چیزی پاپ‌آپ‌های خاص را آزاردهنده و مختل می‌کند.
یکی از چیزهایی که هنگام راه اندازی یک وب سایت یا ساخت یک محصول به آن اهمیت می دهم تجربه کاربری است. اگر بازدیدکنندگان زمان خوبی در وب سایت شما نداشته باشند، بعید است که ثبت نام کنند یا برگردند.
به علاوه، گوگل از تجربه کاربری به عنوان معیار رتبه بندی سئو استفاده می کند. آنها حتی دستورالعملی در مورد پرهیز از مطالب بینابینی مزاحم منتشر کرده اند.
در اینجا توصیه اصلی آنها است:
به‌جای نمایش‌های داخلی تمام صفحه، از بنرهایی استفاده کنید که تنها بخش کوچکی از صفحه را اشغال می‌کنند تا توجه کاربران خود را به خود جلب کنند.
مرکز جستجوی گوگل
به همین دلیل است که توصیه می کنم از انواع پنجره های بازشو زیر در کمپین های خود اجتناب کنید.
۱. پاپ آپ های گیج کننده
اینها از نوع پنجره‌های بازشویی هستند که فوراً دید شما را از اطلاعاتی که برای آن آمده‌اید مسدود می‌کنند.
در تجربه من، این پنجره‌های بازشو می‌توانند نرخ تبدیل بالاتری داشته باشند زیرا رد کردن آنها سخت است. با این حال، توصیه می‌کنم از استفاده از آنها خودداری کنید زیرا این پنجره‌های بازشو می‌توانند بر تجربه کاربر و SEO تأثیر منفی بگذارند.
۲. پاپ آپ های نابهنگام
اینها پنجره‌هایی هستند که در هر بارگذاری صفحه ظاهر می‌شوند، همان نسخه‌ای را دارند که کاربران بار اول نادیده گرفتند، و بسیار مفید نیستند.
نکته اصلی این است که بسیاری از کاربران از این پنجره های بازشو ناامید می شوند.
۳. پاپ آپ هایی که رد کردن آن مشکل است
پنجره‌های بازشو که بیشتر از همه دوست ندارم، مواردی هستند که تا زمانی که اطلاعات تماس خود را ارائه نکنید، رد کردن آنها دشوار است.
این می تواند برای بازدیدکنندگان شما بسیار مزاحم باشد، گویی که به آنها حق انتخاب نمی دهید.
۴. کمپین های بسیار زیاد
برخی از وب‌سایت‌ها از یک گیت خوش‌آمدگویی تمام‌صفحه، به‌دنبال آن از یک پنجره بازشو و به‌دنبال آن از اسلایدها و نوارهای شناور استفاده می‌کنند. همه در همان صفحه و در عرض چند ثانیه پس از ورود شما.
این نوع پاپ آپ ها، یا بهتر است بگوییم نحوه استفاده از آنها، می تواند به طور کامل تجربه کاربر را از بین ببرد.
برای متعادل کردن آن، توصیه می‌کنم فواصل زمانی بین کمپین‌های خود قرار دهید یا از قوانین نمایش استفاده کنید تا آنها را به گونه‌ای تنظیم کنید که تجربه کاربر را افزایش دهد.
به طور خلاصه، من آموخته ام که پنجره های بازشو که بر تجربه کاربر تأثیر می گذارند می توانند به قابلیت استفاده، احساسات مشتری و رتبه بندی جستجو آسیب بزنند.
اکنون ممکن است تعجب کنید که چگونه پنجره‌های بازشو هنوز اینقدر محبوب هستند.
چه چیزی پاپ آپ ها را بسیار موثر می کند؟
پاپ آپ هایی که به موقع، مرتبط و غیر مزاحم هستند می توانند بسیار موثر باشند زیرا تعامل کاربر را افزایش می دهند.
با ابزارهای مدرن بازشو مانند OptinMonster، بازاریابان می توانند زمان نمایش یک پنجره بازشو، اینکه چه کسی آن را می بیند و چگونه رفتار می کند، کنترل کنند. به علاوه، پاپ‌آپ‌هایی که به خوبی طراحی شده‌اند، بهتر می‌توانند با بقیه تجربه کاربر در یک وب‌سایت به جای ایجاد اختلال در آن ترکیب شوند.
بنابراین، اجازه دهید به برخی از ویژگی هایی که باعث می شود پنجره های بازشو برای همه وب سایت ها کار کنند، نگاه کنیم.
۱. پاپ آپ هایی که در زمان مناسب ظاهر می شوند
اولین متود از متود های پاپ اپ مارکتینگ ، استفاده از پاپ آپ در زمان مناسب است تا داینامیک عمل کند.
در سال ها تجربه من در بازاریابی با پاپ آپ، مهم ترین عامل زمان بندی است.
شما نمی خواهید یک پنجره بازشو خیلی زود ظاهر شود و بازدیدکنندگان شما را آزار دهد. اما شما همچنین نمی خواهید فرصت تبدیل کاربران به مشترک یا مشتری را از دست بدهید.
به عنوان مثال، ShockByte، یک ارائه دهنده میزبانی سرور بازی، نرخ تبدیل فروش خود را با استفاده از پاپ آپ های Exit Intent دو برابر کرد.
به جای نمایش فوراً پنجره‌های بازشو، پنجره‌های Exit Intent درست زمانی ظاهر می‌شوند که کاربر می‌خواهد یک وب‌سایت را ترک کند.
این یک راه عالی برای کاهش نرخ پرش و جلوگیری از رها شدن سبد خرید است، به خصوص اگر پنجره بازشو یک کوپن تخفیف برای تشویق کاربران به ماندن در وب سایت شما ارائه دهد.
نرم افزار مدرن تولید سرنخ و بهینه سازی تبدیل، مانند OptinMonster، به صاحبان سایت اجازه می دهد تا پنجره های بازشو را به تاخیر بیندازند.
این به شما امکان می دهد تا تجربه کاربری خوبی را در وب سایت خود ارائه دهید در حالی که به کاربران پنجره های بازشوی جذابی را ارائه می دهید که همیشه در چهره آنها نیست.
۲. پنجره های بازشو با طراحی خوب
دومین متود از متود های پاپ اپ مارکتینگ ، استفاده از پنجره های بازشو با طراحی یوزرفرندلی می باشد.
من معتقدم که یک پاپ آپ با طراحی خوب می تواند تجربه کاربر را به جای آسیب رساندن به آن بهبود بخشد. خوشبختانه، اکنون بازاریابان برای انجام این کار مجهزتر هستند.
روزهای زشت و پر زرق و برق که تلاش زیادی برای جلب توجه کاربران داشتند گذشته است. پنجره‌های بازشو اکنون یکپارچه هستند و می‌توانند مستقیماً در جریان طراحی یک وب‌سایت قرار بگیرند.
در واقع، بسیاری از برنامه‌های سازنده پاپ‌آپ گزینه‌های سفارشی‌سازی زیادی را ارائه می‌کنند که به شما امکان می‌دهند کمپین‌های بازشو جذابی طراحی کنید.
ابزارهای کشیدن و رها کردن آنها استفاده از رنگ‌های برند، آرم کسب‌وکار، تصاویر، ویدیوها و موارد دیگر را بسیار آسان می‌کند.
حتی می توانید پاپ آپ های چند مرحله ای ایجاد کنید، از الگوها استفاده کنید، و هر کار دیگری برای تعامل بیشتر پاپ آپ های خود انجام دهید.
۳. کمپین های بازشو شخصی
سومین متود از متود های پاپ اپ مارکتینگ ، استفاده از پاپ آپ مخصوص هر مشتری بسته به هیستوری و تاریخچه بازدید های صفحات می باشد.
آیا می دانستید که ۷۶ درصد از مشتریان ترجیح می دهند از برندهایی خرید کنند که از شخصی سازی برای رفع نیازهای خود استفاده می کنند؟
در حین کار بر روی مشاغل خودم و صحبت با مشتریان OptinMonster، متوجه شدم که تقریباً همه مشتریان نیازهای متفاوتی دارند. به همین دلیل است که بازاریابی زمانی بهتر عمل می کند که بتوان آن را برای کاربران مختلف طراحی کرد.
خوشبختانه، در حال حاضر بازاریابان اطلاعات کافی دارند که می توانند بازاریابی خود را برای هر مشتری شخصی تر کنند.
شخصی سازی به شما کمک می کند تا مشتریان فردی را بر اساس داده های کاربر، فعالیت وب سایت، موقعیت جغرافیایی و موارد دیگر هدف قرار دهید.
به عنوان مثال، رها کردن سبد خرید یک مشکل بزرگ برای فروشگاه های آنلاین است.
طبق گفته Shopify، بیش از ۶۷٪ از مشتریان بدون تکمیل خرید، سبد خرید خود را رها می کنند.
با کمپین‌های بازشو شخصی، صاحبان سایت می‌توانند در آخرین لحظه کاربران را متقاعد کنند، به آنها تخفیف‌هایی برای فروش‌های بالا ارائه دهند، یا بعداً بر اساس فعالیت وب‌سایت‌شان، با پیشنهادی با آنها تماس بگیرند.
این کمپین ها به این دلیل کار می کنند که عمومی نیستند و نیازهای یک مشتری را برطرف می کنند. بنابراین، این هدف‌گیری دقیق باعث می‌شود که پاپ‌آپ‌ها به جای ایجاد اختلال، در تجربه کاربر احساس شوند.
۴. ارزش پیشنهادی
در تجربه من، پاپ‌آپ‌هایی که ارزش پیشنهادی واضحی را به کاربران ارائه می‌دهند، همیشه بر پنجره‌هایی که این کار را نمی‌کنند پیروز می‌شوند.
اکثر مردم دوست ندارند یک وب سایت بدون دلیل آدرس ایمیل یا سایر اطلاعات تماس آنها را بپرسد. و صادقانه بگویم، ممکن است به نوعی بی ادبانه احساس شود.
از سوی دیگر، پاپ آپ هایی که در ازای آن چیزی را به کاربران ارائه می دهند، دلیلی برای اشتراک گذاری اطلاعات ارائه می دهند.
خواه کوپن تخفیف باشد یا ارتقای محتوا، این ارزش اضافی معامله عادلانه ای به نظر می رسد.
هنگامی که در حال طراحی پنجره های بازشو هستید، می خواهید به ارزش پیشنهادی خود فکر کنید و آن را در مرکز تبلیغات خود قرار دهید. کاربران نباید در مورد آنچه که در ازای ثبت نام دریافت می کنند حدس بزنند.
شما می توانید این را در عمل در پنجره زیر، مشاهده کنید. کاربران بلافاصله متوجه خواهند شد که با ارائه آدرس ایمیل خود به یک دوره آموزشی رایگان وردپرس دسترسی خواهند داشت که بیش از ۳۵۰ دلار ارزش دارد.
چشم انداز آینده بازاریابی پاپ آپ
من کاملا خوش بین هستم که فناوری‌های هوش مصنوعی به سرعت بهبود یابد و بازاریابی بازشو حتی برای کسب‌وکارها و کاربران مفیدتر شود.
در اینجا چند نمونه وجود دارد که می توانید در آینده انتظار داشته باشید:
- طراحی های کمپین مبتنی بر هوش مصنوعی
- تست A/B با هوش مصنوعی برای اینکه بفهمید کدام کمپین ها بهترین کار کرد را دارند
- شخصی سازی بیشتر و بهتر
به عنوان مثال، افزونه OptinMonster در حال حاضر دارای پاپ آپ های هوش مصنوعی است که به شما امکان می دهد کمپین های هوشمندی را تنها در چند ثانیه ایجاد کنید.
با یک کلیک، می توانید از هوش مصنوعی برای نوشتن کپی کمپین بازشو برای شما استفاده کنید. این بدان معنی است که شما نیازی به تکیه بر مهارت های نوشتاری خود ندارید و می توانید بازدیدکنندگان را به طور موثرتری تبدیل کنید.
به طور کلی، من می بینم که پنجره های بازشو نقش مهمی در چشم انداز بازاریابی آینده دارند. با هوش مصنوعی و یادگیری ماشین و رقابت رو به رشد در همه صنایع، احساس می‌کنم پنجره‌های بازشو هوشمندتر و کاربرپسندتر خواهند شد.
یکی دیگر از مجموعه آموزش های کسب و کار به اتمام رسید. امیدواریم این آموزش به جهت معرفی و بررسی متود های پاپ اپ مارکتینگ با بنیانگذار OptinMonster برای شما عزیزان مفید واقع شده باشد؛ اگر شما نیز راهکار یا ترفندی درباره پاپ اپ مارکتینگ برای افزایش درامد به روشی آسانتر بلدید میتوانید آن را در بخش کامنت ها مطرح کنید تا با نام شما این مقاله بروزرسانی گردد؛ همچنین ممکن است مقاله ۵ نکته طلایی برای سایت فروش محصولات دیجیتال نیز برای شما کاربردی و مفید باشد.
